富居Q&A

Q1、請問與其他網站販售的窗簾有什麼不同?

A 現有網路上販售之相關產品絕大部份皆為固定尺寸,與您府上的窗戶搭配起來未必相符未必美觀!

富居窗簾線上訂購系統有別於其他網站上販售之粗糙現成品,我們真正做到客制化量身訂做,以廣為熟知的CM(公分)為單位,按您府上的窗戶所需之窗簾尺寸簡單輸入即可!

網上常見產品舉例:

伸縮桿穿管式平布窗簾,兩邊旋轉後卡住兩側即可使用(平布產品並無窗簾折景,用料自然少,且成本低,美觀與否見人見智!但是有可能睡覺時窗簾掉下來砸到您的頭,或是一段時間後伸縮桿即對您微笑呈現U字型)

窗戶兩側窗簾扶帶掛勾,最常見就是塑膠勾(如左圖)或鐵制掛勾,非常不美觀!富居窗簾一律提供銅制掛勾(如右圖)免費而且漂亮!(限窗簾布或紗等產品每窗附贈一對)

Q2、 請問下單後可以退單嗎

A 可以的,在訂單成立後48小時內可接受退單,全額退費!(詳可參見購物需知)

Q3、擔心自己丈量要是量的不準,怎麼辦?

A 可先參考窗簾丈量簡易教學頁面,也可以填寫預約丈量表單,我們將在24小時內專人與您聯絡(免費)至府上為您做丈量服務!

Q4、自己DIY安裝不會安裝,怎麼辦?

A 我們提供的是裝潢等級的窗簾,安裝是需要基本的電鑽工具的,可以勾選需派師父安裝,將有安裝師父至府上服務!

Q5、為什麼收到的貨品與網站上顏色好像有點不同?

A本商店提供之商品圖片影像等,其顏色將儘可能校正至與實品相近,但因個人電腦或手機螢幕不同亮度等設定,有可能會對商品呈現些微色差,如對顏色有一定之要求,建議可親至各縣市實體門市進行選購(詳可參見購物需知)

Q6、請問客服電話為什麼常常打了沒人接?

A富居窗簾免付費客服專線0800557927(手機亦可撥通)服務時間週一至週五早上10點至晚上7點